BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente

Formation initiale ou par alternance

BAC – Niveau IV

Prérequis

  • Lycéen-ne, étudiant-e, salarié-e, demandeur-se d’emploi, après la 3e ou un CAP du domaine
  • Âgé de 15 à 30 ans

Objectifs

  • Avoir le sens de l’accueil, des qualités d’écoute et de disponibilité
  • Participer à l’approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale
  • Mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande
  • Faire équipe avec d’autres vendeurs et exercer sous l’autorité d’un responsable commercial

Deux spécialités

Option A – Animation et Gestion de l’Espace commercial

  • Prendre en charge l’approvisionnement d’un point de vente physique ou virtuel
  • Vendre, conseiller et fidéliser la clientèle
  • Développer la relation clientèle
  • Participer à l’animation et aux opérations de promotion de la surface de vente
  • Assurer la gestion commerciale

Option B – Prospection Clientèle et Valorisation

  • Prospecter les clients potentiels
  • Développer la relation commerciale avec les particuliers, les professionnels et les revendeurs
  • Valoriser les produits ou les services
  • Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en Entreprise

Effectif minimum : 12

Formation gratuite et rémunérée pour les apprenti-e-s

Programme

Disciplines du référentiel

  • U31 : Conseiller et vendre
  • U32 : Suivre les ventes
  • U33 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • U11 : Économie – Droit
  • U12 : Mathématiques
  • U34 : Prévention Santé Environnement
  • U41 : Langue Vivante 1
  • U42 : Langue Vivante 2
  • U51 : Français
  • U52 : Histoire géographie et enseignement moral et civique
  • U6 : Arts appliqués et cultures artistiques
  • U7 : Éducation physique et sportive

Durée

  • 3 ans (statut scolaire)
  • 1 an (statut d’apprenti-e)

Vers une professionnalisation de nos lycéens

  • Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) : 22 semaines réparties sur 3 ans
    permettant à chacun/chacune de s’exercer, d’approfondir ses connaissances et de
    se constituer un réseau professionnel qui facilitera son entrée dans la vie active
  • Accompagnement personnalisé
  • Ponctuellement, des actions (accueil, promotion, vente, salons, animations…) sont proposées
    à chacun/chacune, dans le cadre des partenariats avec des organisations rochelaises
    (Festival des Francofolies, Stade Rochelais, golf de la Prée…)

Poursuite d’études

Passerelles vers d’autres diplômes

  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • BTS Commerce international
  • BTS Assistant-e de Manager
  • BTS technico-commercial
  • ECP-ECT (préparation à l’entrée en grandes écoles de commerce)

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie professionnelle.

Moyens pédagogiques utilisés

  • Vidéo-projecteur + PC
  • Salle de cours + magasin pédagogique
  • Stage en entreprise

Inscriptions

Par dossier de candidature et entretien de motivation.

Modalités d’accès

Délais d’accès (apprenti-e-s)

L’inscription sera validée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP. En cas de situation de handicap, contactez-nous
pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

  • 100% de réussite en 2022

BAC PRO Accompagnement, Soins et Services à la Personne (ASSP)

Formation initiale ou par alternance

BAC – Niveau IV

Prérequis

  • Lycéen-ne, étudiant-e, salarié-e, demandeur-se d’emploi, après la 3e ou un CAP du domaine
  • Âgé de 15 à 30 ans

Objectifs

Ce professionnel intervient auprès de familles, d’enfants, de personnes âgées, handicapées ou dépendantes, pour les aider dans leurs gestes de la vie quotidienne, favoriser le maintien de leur autonomie et de leur vie sociale. Il collabore ou fait équipe avec d’autres professionnels de la santé, des travailleurs sociaux et des partenaires institutionnels.

Lieux d’exercice de l’activité

A domicile

Le métier s’exerce directement au domicile des personnes ou dans des logements collectifs. Associations, collectivités, entreprises, particuliers sont les principaux employeurs.

En structure

Le professionnel travaille dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux qui accueillent des personnes dépendantes.

Certaines activités exercées en cours sont communes aux deux lieux d’exercice,
d’autres sont spécifiques à l’un des lieux.

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en entreprise (essentiellement en EHPAD)

Effectif minimum : 12

Formation gratuite et rémunérée pour les apprenti-e-s

Programme

Disciplines du référentiel

  • U31 : Accompagnement de la personne dans une approche globale et individualisée
  • U32 : Soins d’hygiène, de confort et de sécurité
  • U33 : Travail et communication en équipe pluriprofessionnelle
  • U2 : Conception d’action(s) d’éducation à la santé
  • U11 : Mathématiques
  • U12 : Physique-chimie
  • U34 : Économie- gestion
  • U35 : Prévention-santé-environnement
  • U4 : Langue vivante
  • U51 : Français
  • U52 : Histoire-géographie-enseignement moral et civique
  • U6 : Arts appliqués et cultures artistiques
  • U7 : Éducation physique et sportive

Durée

  • 3 ans (statut scolaire)
  • 1 an (apprenti-e-s)

La formation se valide par blocs de compétences

Vers une professionnalisation des lycéens

  • Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) : 22 semaines réparties sur 3 ans permettant à chacun-e de s’exercer, d’approfondir ses connaissances et de se constituer un réseau professionnel qui facilitera son entrée dans la vie active
  • Accompagnement personnalisé
  • Ponctuellement, des actions (accueil, forums, animations…) sont proposées à chacun-e, dans le cadre des partenariats avec des organisations rochelaises (association Avenir en Héritage, EHPAD, salons locaux…)

Poursuite d’études

  • Intégrer une école spécialisée dans le domaine de la santé ou de l’éducation
  • Être admis-e dans un institut de formation des Aides-Soignant-e-s ou des Infirmier-ère-s
  • Poursuivre en DE AES (Accompagnant Éducatif et Social) en DE AP (Auxiliaire de Puériculture)…

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie professionnelle. Le diplômé pourra postuler à un emploi dans les résidences retraite, les EHPAD, les sociétés d’aide à domicile pour les personnes âgées ou en situation de handicap, les établissements d’accueil des jeunes enfants, les hôpitaux, la Croix Rouge…

Moyens pédagogiques utilisés

  • Salle de cours
  • Salle de soins pédagogiques
  • Stage en entreprise

Inscriptions

Inscription par dossier de candidature et entretien de motivation.

Modalités d’accès

Délais d’accès (apprenti-e-s)

L’inscription sera validée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

  • 100% de réussite en 2022

BAC PRO Métiers de l’Accueil

Formation initiale ou par alternance

BAC – Niveau IV

Prérequis

  • Lycéen-ne, étudiant-e, salarié-e, demandeur-se d’emploi, après la 3e ou un CAP du domaine
  • Âgé de 15 à 30 ans

Objectifs

  • Assumer la fonction d’accueil et d’assistance d’un public dans un environnement multicanal
  • Assurer la vente de services spécifiques au secteur d’activité
  • Participer aux finalités de l’organisation et des organisations partenaires
  • Contribuer à la transmission de l’image positive de l’organisation

Lieu d’exercice de l’activité

Le métier s’exerce à la réception des hôtels, des entreprises, des associations…

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en entreprise

Effectif minimum : 12

Formation gratuite et rémunérée pour les apprenti-e-s

Programme

Disciplines du référentiel

  • U31 : Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil
  • U32 : Gérer l’information et des prestations organisationnelles
  • U2 : Gérer la relation commerciale
  • U33 : Prévention santé environnement
  • U11 : Économie Droit
  • U12 : Mathématiques
  • U41 : Langue Vivante 1
  • U42 : Langue Vivante 2
  • U51 : Français
  • U52 : Histoire Géographie et Enseignement moral et civique
  • U6 : Arts appliqués et cultures artistiques
  • U7 : Éducation Physique et Sportive

Durée

  • 3 ans (statut scolaire)
  • 1 an (statut d’apprenti-e-s)

Vers une professionnalisation des lycéens

  • Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) : 22 semaines réparties sur 3 ans permettant à chacun-e de s’exercer, d’approfondir ses connaissances et de se constituer un réseau professionnel qui facilitera son entrée dans la vie active
  • Accompagnement personnalisé
  • Ponctuellement, des actions (accueil, promotion, vente, salons, animations…) sont proposées à chacun-e dans le cadre des partenariats avec des organisations rochelaises (Festival des Francofolies, Stade Rochelais, golf de la Prée…)

Poursuite d’études

Passerelles vers d’autres diplômes

  • BTS GPME (Gestion de la PME)
  • BTS SAM (Support à l’Action Managériale)
  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • BTS Tourisme
  • ECP-ECT (préparation à l’entrée en grandes écoles de commerce)

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie active.

Moyens pédagogiques utilisés

  • Vidéo-projecteur + PC
  • Salle de cours + magasin pédagogique
  • Stage en entreprise

Modalités d’accès

Délais d’accès (apprenti-e-s)

L’inscription sera validée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

100% de réussite en 2022

BAC PRO Maintenance et Efficacité Énergétique (MEE – ex TMSEC)

Formation initiale ou par alternance

BAC – Diplôme de niveau IV

Prérequis

  • après la 3è ou après un CAP du domaine
  • apprentissage (à partir de la 1re)

Objectifs

  • Assurer la maintenance préventive et corrective des installations énergétiques et climatiques
    de toutes tailles et de tous types
  • Assurer leur mise en service
  • Optimiser leur fonctionnement et signaler les éventuelles non-conformités
  • Veiller à la sécurité des personnes et des biens

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en entreprise

Effectif minimum : 12

Formation gratuite et rémunérée pour les apprenti-e-s

Programme

Discipline du référentiel

Enseignements techniques et professionnels
(14h par semaine)
  • Technologie des installations de chauffage, de climatisation et de froid
  • Mise en route de ces installations
  • Optimisation et régulation
Enseignements généraux
(entre 16h et 17h par semaine)
  • Économie
  • Gestion
  • Prévention
  • Santé
  • Langue vivante
  • Français
  • Éducation physique et sportive
  • Environnement
  • Histoire, Géographie et Éducation civique
  • Arts appliqués et cultures artistiques

Encadrement

Formation placée sous la responsabilité de formateurs titulaires d’un diplôme du secteur Énergie
de niveau III.

Respect des obligations légales et réglementaires de déclaration préalable pour assurer la préparation
des candidat-e-s à l’obtention du Bac Pro.

Équipements

  • Climatiseur
  • Centrale de Traitement de l’Air pilotée par ordinateur
  • Chaudière fioul et gaz
  • Pompe à chaleur
  • Installation, pour étude, d’accumulateurs solaires
  • Traitement d’eau
  • Installations frigorifiques
  • Atelier pour le façonnage, l’électricité, la mise au point des installations

Vers une professionnalisation des lycéens (statut scolaire)

  • Périodes de Formation en Milieu Professionnel : 22 semaines réparties sur 3 ans
  • Accompagnement personnalisé

Poursuite d’études

Passerelles vers d’autres diplômes

  • BTS FED (Fluides, Énergies, Domotique) option « Froid et Conditionnement d’Air » (FCA)
  • BTS MS (Maintenance des Systèmes) option « Systèmes Énergétiques et Fluidiques » (SEF)
  • BTS Technico-Commercial

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie professionnelle. Le/la diplômé-e pourra postuler à un emploi :

  • dans les services de maintenance, de dépannage ou de SAV des entreprises
  • chez des constructeurs d’équipements énergétiques et climatiques

Moyens pédagogiques utilisés

  • Vidéo-projecteur + PC
  • Salle de cours + laboratoire
  • 1 tablette Apple IPAD par apprenti-e
  • Stage en entreprise

Modalités d’accès

Délais d’accès (apprentis)

L’inscription sera validée :

  • à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise (apprenti-e)
  • après étude du dossier scolaire (lycéen-ne)

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

  • Sur l’ensemble de nos formations, 100% de sessions maintenues.

BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) option « SISR »

Formation initiale ou par apprentissage

BAC + 2 – Niveau 5

L’administrateur réseau veille à ce que les équipements fonctionnent de façon optimale et soient adaptés aux besoins des entreprises.

Prérequis

  • Bac général, Bac technologique STIDD ou STMG, Bac professionnel SN

Objectifs

  • Administrer les réseaux afin d’assurer un fonctionnement permanent et optimal
    du système informatique
  • Concevoir et structurer un système d’information sécurisé
  • Concevoir des sites Internet
  • Étudier de nouveaux logiciels
  • Étendre, adapter, réactualiser un système d’information existant
  • Former, assister, dépanner les utilisateurs
  • Protéger les données, sécuriser les équipements, garantir et optimiser la cybersécurité

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en Entreprise

12 participant-e-s minimum

Programme

Enseignement de l’informatique

  • Installation, maintenance et sécurité des réseaux
  • Gestion des systèmes d’exploitation Linux et Windows
  • Administration et utilisation des bases de données
  • Supervision des réseaux
  • Installation et optimisation de la téléphonie IP
  • Initiation au développement des logiciels
  • Cybersécurisation d’une infrastructure

1 demi-journée de projet informatique par semaine.

Enseignement général

  • Culture et communication : Français, Anglais
  • Mathématiques pour l’informatique
  • Culture économique, juridique et managériale

Environnement de travail

  • Du matériel informatique régulièrement renouvelé
  • Les dernières versions des logiciels Microsoft (serveurs, développement, bases de données…) : CISCO Networking Academy
  • Les actifs réseaux (routeurs, switchs, bornes Wi-Fi, téléphones IP…)
  • Les outils de surveillance et de dépannage de réseaux

Formation initiale (statut d’étudiant-e)

  • 12 semaines de stage sur 2 ans

Poursuite d’études

Passerelles vers d’autres diplômes

  • Licence
  • Bachelor Chef de Projets informatiques
  • Bachelor Responsable de la Sécurité des Systèmes d’information et des Réseaux
  • Bachelor informatique Systèmes réseaux et Cloud
  • BUT Réseaux et Télécommunications
  • BAC+4 Administrateur Système et Réseaux
  • BAC+5 Expert en Sécurité Digitale
  • Écoles spécialisées en informatique (ex : ENI)
  • École d’Ingénieurs (ex : CESI)

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie professionnelle. Le diplômé pourra postuler pour un emploi de :

  • Technicien Systèmes et Réseaux
  • Technicien informatique
  • Technicien Support
  • Administrateur d’Exploitation
  • Pilote d’Exploitation

Moyens pédagogiques utilisés

  • Salles informatiques (un poste par élève)
  • Salles de cours avec vidéoprojecteur

Inscriptions

Sélection

  • sur Parcoursup
  • par dossier de candidature et entretien de motivation (apprenti-e-s)

Modalités d’accès

Prise de renseignements

Délais d’accès (apprenti-e-s)

L’inscription sera validée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est

  • 100% de réussite en 2022

Contacts

Statut d’étudiant-e

Bénédicte DESSIRIER
DDFPT des BTS SIO
05 46 41 91 75
b.dessirier@fenelon-notredame.com

Statut d’apprenti-e

Sébastien FRÉBOT
Directeur-Adjoint UFA – Centre de Formation
05 46 41 33 51
s.frebot@fenelon-notredame.com

BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) option « SLAM »

Formation initiale ou par apprentissage

BAC + 2 – Niveau 5

Le développeur conçoit et développe des logiciels ; il en assure la maintenance et gère les données.

Prérequis

Être titulaire d’un Bac général, d’un Bac technologique STIDD ou STMG, d’un Bac professionnel SN

Objectifs

  • Analyser et développer des systèmes logiciels : méthodes et outils
  • Constituer et gérer des bases de données partagées
  • Concevoir et développer des applications
  • Assurer la qualité, les tests et la maintenance d’applications dans une infrastructure réseau
  • Protéger les données, sécuriser les applications, garantir et optimiser la cybersécurité

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en entreprise

12 participant-e-s minimum

Programme

Enseignement de l’informatique

  • Installation, maintenance et sécurité des réseaux
  • Conception et développement des applications Web
  • Création et déploiement des applications mobiles (Androïd)
  • Administration et interrogation des bases de données (SQL, Server, MySql)
  • Cybersécurisation des applications et de leur développement

1 demi-journée de projet informatique par semaine.

Enseignement général

  • Culture et communication : Français, Anglais
  • Mathématiques pour l’informatique
  • Culture économique, juridique et managériale

Environnement de travail

  • Du matériel informatique régulièrement renouvelé
  • Les dernières versions des logiciels Microsoft (serveurs, développement, bases de données…) :
    CISCO Network Academy
  • Des développements sur tablettes Androïd et sur PC
  • Des outils de modélisation

Formation initiale (Étudiant-e-s)

  • 12 semaines de stage sur 2 ans

Poursuite d’études

Passerelles vers d’autres diplômes

  • Bachelor Chef de Projets informatiques
  • Bac+3 Concepteur Développeur d’Applications
  • Bac+4 Développeur Mobile Full Stack
  • Bac+5 Manager de Solutions digitales et Data
  • Écoles spécialisées en informatique (ex : ENI)
  • École d’Ingénieurs (ex : CESI)

Débouchés professionnels

Insertion directe dans la vie professionnelle. Le diplômé pourra postuler pour un emploi de

  • Concepteur de Solutions logicielles
  • Développeur de Logiciels personnalisés
  • Programmeur d’Applications
  • Programmeur Analyste…

Moyens pédagogiques utilisés

  • Salles informatiques (un poste par élève)
  • Salles de cours avec vidéoprojecteur

Inscriptions

Sélection

  • sur Parcoursup
  • par dossier de candidature et entretien de motivation (apprenti-e-s)

Modalités d’accès

Prise de renseignements

Délais d’accès (apprenti-e-s)

L’inscription sera validée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

  • 100% de réussite en 2022

         

Contacts

Statut d’étudiant-e

Bénédicte DESSIRIER
DDFPT des BTS SIO
05 46 41 91 75
b.dessirier@fenelon-notredame.com

Statut d’apprenti-e

Sébastien FRÉBOT
Directeur-Adjoint UFA – Centre de Formation
05 46 41 33 51
s.frebot@fenelon-notredame.com

BTS Fluides Énergies Domotique (FED)

Formation initiale ou par apprentissage

BAC + 2 – Niveau 5

Le titulaire de ce BTS est centré sur la chaîne du froid et de traitement de l’air (le froid commercial, industriel et le conditionnement d’air). Le technicien participe à la mise en œuvre de solutions techniques prenant en compte l’environnement et l’importance des économies d’énergie.

Prérequis

  • Bac général, Bac professionnel, Bac technologique STI2D

Objectifs

  • Concevoir des installations, dimensionner et définir des équipements
  • Planifier les activités de réalisation et de maintenance
  • Mettre en service et optimiser les différents systèmes pour le confort des utilisateurs

Déroulement de l’alternance

Des semaines complètes

  • en UFA
  • en entreprise

Programme

Enseignement professionnel

  • Atelier : réalisation, mise en œuvre, câblage électrique, réglages et paramétrage
  • Analyse des systèmes énergétiques : thermique, fluidique, acoustique, aéraulique ; régulation, planification sur des installations (CTA, tunnel de congélation, système cascade)
  • Projet : sélection et dimensionnement, schématisation (BIM), devis

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Mathématiques
  • Physique-Chimie
  • Communication technique et commerciale

Les + de la formation

  • Habilitation électrique
  • Utilisation d’un échafaudage (R408)
  • Supports logiciels professionnels : DAO (Autocad), BIM (Revit, MEP)
  • Attestation d’Aptitude à la Manipulation des Fluides Frigorigènes de catégorie I (bureau VERITAS)

Suite de parcours

  • Licence professionnelle option « Énergie et Développement Durable »

Débouchés professionnels

  • Bureaux d’études techniques (BET)
  • Entreprises d’installation et/ou de maintenance
  • Fournisseurs et/ou fabricants d’équipements
  • Collectivités territoriales
  • Ingénieur-e
  • Chargé-e d’Affaires

Moyens pédagogiques utilisés

  • Salles informatiques (un poste par élève)
  • Salles de cours avec vidéoprojecteur
  • Tablette Apple IPAD

Modalités d’accès

Prise de renseignements

Délais d’accès

L’inscription sera validée

  • à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise (statut d’apprenti-e)
  • après étude du dossier scolaire (statut d’étudiant-e)

Accessibilité

L’établissement est équipé selon les normes ADAP.
En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaître la faisabilité de votre intégration.

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Fénelon, c’est…

  • 70% de réussite en 2022